Возврат товара надлежащего качества: Вам необходимо написать нам на почту animemarket@mail.ru или в группу в ВК vk.com/animemarketrus и прислать фото/видео товара. Возврат товара осуществляется за счет отправителя. Также из суммы возврата будет удержана стоимость доставки до Вас, что была оказана до этого.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак, повреждения или не то вложение): Вам необходимо написать нам на почту animemarket@mail.ru или в группу в ВК vk.com/animemarketrus и прислать фото/видео товара. Возврат осуществляется за наш счет. Также будет возвращена полная стоимость заказа.
Возврат денежных средств осуществляется только на тот счет, с которого была осуществлена оплата заказа.